Klacht: Wat een slechte service en bediening!

c.vanderschoot op 07 september 2021 over Cranenbroek in de categorie Algemeen, Internetshops - Gereedschap

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vanmorgen een vijverstofzuiger gekocht.
Het huis merk Kos. Deze doet niet wat hij moet doen en soms zuigt hij waar hij moet blazen en andersom. Hij stopt ook steeds. Bij de technische dienst word gezegd dat dit normaal en dat ik niet van dit apparaat moet verwachten dat dit normaal werkt. Mijngeld krijg ik niet terug omdat hij gebruikt is. We zullen hem wel opsturen maar je krijgt hem zo weer terug want dat is normaal. Ik vraag nog of ze de handleiding willen nakijken en dat is niet want het zo als het is. Om niet ontzettend uit mijn vel te schieten ben ik maar gegaan. Ik heb de zaak bij mijn rechtsbijstand aangemeld. Het gaat me niet om het bedrag maar om het principe. De service is 0,0 daar.

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Cranenbroek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door c.vanderschoot