Klacht: Waspoeder ipv pods in verpakking

Rommie 0643781972 op 04 juni 2020 over Ariel in de categorie Schoonmaakproducten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Ariel
Status Open
Datum 4 juni 2020

Een consument heeft ervaren dat er in de verpakking van gekochte pods van Ariel waspoeder aanwezig was in plaats van de verwachte pods. Dit probleem deed zich twee keer voor. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Tot 2 x toe zat er waspoeder in bak van gekochte pods.

Gewenste Oplossing:

Als u mij laat weten of er meer mensen zijn die dat overkwam. En eventueel 2 nieuwe verpakking met pods. Nog een vraagje deksels gaan heel moeilijk open. Ook van andere merken. Heeft u hier een handig heidje voor

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ariel

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ariel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Rommie 0643781972
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM