Mijn Klacht:
Begin Januari 2025 een wasmachine gekocht voor mijn dochter, na 4 maanden is er een lekkage. Netjes aangemeld bij beko en een reparateur komt langs en na 20 minuten al constateerd hij dat er een gat in de trommel zit. Volgens hem komt dit door een muntje of pasje dat klem gezeten heeft, dus geen garantie,maar geen muntje of pasje kunnen vinden.
Zijn tijd moesten we ook nog gelijk aftikken à € 120.-
Nog contact gehad daarna, maar nog steeds geen bericht. Het kan toch niet zo zijn dat een wastrommel na 4 maanden al kapot kan gaan van een “muntje”
Lijkt mij dat beko inferieure kwaliteit aanbied
Gewenste Oplossing:
Vervanging van wasmachine en geld volledig terug kosten van monteur of aanschafkosten inclusief kosten van monteur terug
