Klacht: wanprestatie

op 29 november 2016 over De Kozijnmeesters in de categorie Bouwbedrijven

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

wij hebben naar aanleiding van de dakkapellen bij onze buren de firma Kozijnmeesters benaderd voor het plaatsen van een nieuwe dakkapel bij ons aan de voorzijde van ons huis.
deze dakkapel is opgenomen en ingemeten door een werknemer van die firma, met ons uitdrukkelijke verzoek om een gelijkende dakkapel te leveren , zeker niet kleiner liever indien mogelijk zelfs wat groter.
Wat schets onze stomme verbazing , de dakkapel is na plaatsing gewoon zeker 25 cm smaller met 25 % minder glas en alles ziet er niet uit ??
Ook de afwatering is een aanfluiting , een of andere konstruktie die in niet een bouw normen boek te vinden is.

Gewenste Oplossing:

Een dakkapel plaatsen die volgens afspraak is met een normale afwatering

Alle klachten die gemeld zijn door DE Hout bewerker