Klacht: Wandbord twv €36, weken later nog niks binnen!

Kimberlyxx op 04 maart 2018 over Shaydeys Design in de categorie Websites - Building en Hosting

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 4 maart 2018

Een klant heeft op 23 januari 2018 een wandbord besteld ter waarde van €36 bij Shaydeys Design, met de belofte dat het binnen een week verzonden zou worden. Na meerdere berichten te hebben gestuurd, kreeg de klant te horen dat de verzending was uitgesteld naar een latere datum. De klant uit zijn bezorgdheid over de betrouwbaarheid van het bedrijf, gezien de negatieve ervaringen van andere klanten en het verwijderen van klachten op sociale media.

Mijn Klacht:

Ik had 23-01-2018 een wandbord besteld voor mijn pas overleden vader terwaarde van €36 inc verzendkosten, dezelfde dag nog gevraagd hoe lang het ging duren voor die verzonden werd hier werd door mevrouw zelf opgereageerd als max een week, twee weken veder toch maar weer een berichtje gedaan waarop ze reageerde dat die opeens aanstaande donderdag pas verzonden zou worden? Nu lees ik overal berichten met klachten over dat ze producten vaker niet verzend en ook de klachten van de klant verwijderd op haar facebook pagina en telkens met smoesjes komt! Ik heb er dus ook geen vertrouwen meer in dat ik me bord binnen krijg of me geld terug zie, weet iemand of het adres op der facebook pagina klopt?

Gewenste Oplossing:

Me product ontvangen , geld terug!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Shaydeys Design

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Shaydeys Design nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM