Klacht: Walibikaartjes

op 25 september 2017 over La Cubanita in de categorie Cafés en Restaurants

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik ben met twee vriendinnen gaan eten bij La cubanita om gebruik te maken van de actie (onbeperkt tapas + kaartje voor walibi).
Door vakanties/werk hadden wij ervoor gekozen om de kaartjes deze week te gebruiken. Nu komen wij erachter dat het park gesloten is en alleen in het weekend open. In het weekend is er alleen walibi frightnights en deze tickets van la cubanita zijn dan niet geldig.
Wij zijn ontzettend teleurgesteld omdat de kaartjes nog wel geldig zijn maar wij deze nu niet kunnen gebruiken. Is hier niet over nagedacht? Nu hebben wij extra betaald en zijn wij speciaal naar la cubanita gegaan om hier gebruik van te maken, kunnen wij ze niet gebruiken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug of een andere oplossing.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar La Cubanita over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Juststefanie