Klacht: Ongewenst gedrag rij

Britt zeitler op 29 oktober 2022 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 29 oktober 2022

Een bezoeker van Walibi Holland heeft ervaren dat een groep buitenlandse jongens in de rij voor de Condor heeft voorgedrongen en hen vervolgens heeft getreiterd. Dit gedrag heeft volgens de klager de sfeer voor alle aanwezigen negatief beïnvloed.

Mijn Klacht:

In de rij voor de Condor hebben een groep buitenlandse jongens bij ons voorgedrongen. Nadat we weer langs hun gingen naar onze plek zijn ze ons alsmaar aan het treiteren. Het verpest de hele sfeer voor iedereen!

Gewenste Oplossing:

Zorg dat er meer controle komt bij rijen waardoor dit soort dingen niet gebeuren en dat als het gebeurd deze mensen uit de rij gehaald worden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Britt zeitler
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM