Klacht: Horeca eten

Deem96 op 25 september 2022 over Walibi Holland in de categorie Attractiepark

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Attractiepark
Status Open
Datum 25 september 2022

Een bezoeker van Walibi Holland heeft een negatieve ervaring gehad met de horeca, waarbij zijn vriend meer dan anderhalf uur moest wachten om te bestellen en vervolgens nog eens 15 minuten op het eten moest wachten. De klager uit zijn frustratie over de lange wachttijden en roept het park op om meer personeel aan te nemen of de medewerkers efficiënter te laten werken.

Mijn Klacht:

Mijn vriend heeft 1 uur en 30 minuten moeten wachten voor hij en keer zijn eten heeft kunnen bestellen en dan was het eten er nog niet want zelfs daar heeft hij 15 minuten op moeten wachten. Zonde van onze tijd!!!! 1 keer en nooit meer schandalig!! Gaan jullie schamen of neem meer personeel aan of laat ze een tantje harder werken.

Gewenste Oplossing:

Neem meer personeel aan.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Deem96
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM