Een bezoeker van Walibi Holland heeft vier kaartjes gekocht, maar ervaart lange wachttijden van meer dan twee uur voor attracties. In vijf uur tijd konden zij slechts twee achtbanen bezoeken en vond de bezoeker het park op zaterdag 22 oktober zo druk dat het zelfs gevaarlijk was. De klager overweegt om de situatie bij hogere instanties aan te kaarten.
4 kaartjes gekocht…wachtrijen v meer dan 2 uur. Wat een geldklopperij. Hebben in 5 uur tijd maar 2 achtbanen kunnen nemen. Sommige delen v het park zo druk dat lopen was niet eens mogelijk. Het park was zaterdag 22 okt.zo vol dat het gewoon gevaarlijk was. Dit ga ik ook zeker hoger opspelen bij instanties.
Geld terug en v volgend jaar minder mensen toe laten in het park.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Walibi Holland
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Walibi Holland nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
