Terug

Klacht: Wacht al meer dan anderhalf jaar op palette

Lot64 op 29 september 2015 over Dramatic eyes in de categorie Beauty & Wellness

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Dramatic eyes
Categorie Beauty & Wellness
Status Open
Datum 29 september 2015

Een klant heeft in februari 2014 een Urban Decay palette besteld bij Dramatic Eyes, maar heeft het product nog steeds niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en beloften van verzending, blijft de levering uit en ontvangt de klant geen reactie op de laatste correspondentie. Daarnaast heeft de klant vernomen dat de aangeboden producten mogelijk nep zijn.

Mijn Klacht:

Heb half februari 2014 een UD palette besteld, maar de levering heeft nog steeds niet plaats gevonden. Enkele malen mail contact gehad en de belofte dat het nu echt wordt opgestuurd. Maar helaas. Op laatste mail ook geen antwoord meer ontvangen. Heb inmiddels begrepen dat de producten die ze aanbieden nep zijn.

Gewenste Oplossing:

Wil mijn aankoop bedrag terug. Want wil ook geen nep product.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dramatic eyes

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dramatic eyes nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lot64
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Dramatic eyes

Alle klachten over Dramatic eyes →

Vergelijkbare klachten in Beauty & Wellness

Alle klachten in Beauty & Wellness →
Meld uw Klacht over Dramatic eyes
Zo werkt het