Klacht: Rotte vis

Michael Aken, van op 16 oktober 2019 over Waasdorp Nico Snackbar in de categorie Snacks

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Snacks
Status Open
Datum 16 oktober 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Vandaag ben ik met mijn vriendin.mijn moeder en 2 kinderen van 2jaar naar dit snackbar
Geweest om vis te eten. Mijn vis was goed had er 4kleine besteld. Mijn vriendin had een grote besteld. Toen ze aan haar
Vis wilde eten zei ze dat het heel erg vis smaakte naar plas zo iets. Ik wilde kijken of het aan haar lag of niet heb een stuk gepakt van haar vis om te eten. Toen ik het bij mijn neus bracht moest ik bijna overgeven.het stonk zo erg. Ik ging naar een van hun personeel hij gaf ons gelijk en zei dat we een nieuwr zullen krijgen. 5min later kwam de eigenaar(vrouw) en zei mijn man is vis expert en hij zegt
Hij is goed.ik zei ok maar ik eet
Dit niet op of ik moet een nieuwe of mijn geld
Terug. Ze werd boos en zei je krijgt
Nieuwe maar jullie mogen nooit meer hier komen bestellen. Na 15min kregen we een nieuwe kleine vis omdat ze geen grote hadden.terwijl ze voor een grote had betaald. Na 15min ging ik vis voor mijn zoontje kopen en de andere eigenaar zei je krijgt niks en weigerde iets te verkopen. Ze zei dat doen jullie altijd terwijl ik voor het eerst daar was.

Gewenste Oplossing:

Ik wil excuses van beide eigenaren en een vergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Waasdorp Nico Snackbar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Hastimoshi
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM