Mijn Klacht:
Ik heb getwijfeld of ik iets met mijn klacht moest maar nu ik ook de klacht over het hoogdravende gedrag van de manager heb gelezen, telt het wel allemaal een beetje op en vind ik dat ik het toch verplicht ben aan andere sporters die overwegen om te gaan sporten bij Happy Bodies of al hier sporten.
Ik ben gestopt met sporten bij Happy Bodies Amstelveen omdat ik mij hier niet veilig/op mijn gemak genoeg meer bij voelde. In eerste instantie vind ik het best attent en klantvriendelijk om te vragen hoe het sporten mij bevalt maar wat ik absoluut niet professioneel vind is als manager mij vervolgens privé berichten sturen die niks met het sproten meer te maken hebben. Misschien is dit voor andere andere sporters/sportsters wel helemaal geen ding overigens ( mij is bekend dat het bij een x aantal personen wel gelukt is om buiten de club contact mee te hebben/onderhouden wat ik verre van professioneel vind) maar ik vind dit niet kunnen. Het voorval van wat in de vorige klacht staat beschreven is zeker niet eenmalig geweest en heb ik wel vaker mijn twijfels gehad over de professionaliteit van de manager. Het is daarom ook fijn dat een keer iemand er wat van heeft durven te zeggen en daardoor meld ik dit nu ook. Al is het enkel maar hier
Ik probeer mijn klacht zo vaag mogelijk te houden omdat ik niet wil dat de manager weet wie (er van uitgaande dat het klopt wat ik gehoord heb) dit schrijft en dat hij diegene (mij) nog gaat opzoeken in het systeem van Happy Bodies. Dit is ook de reden dat ik dit niet heb gemeld bij Happy Bodies zelf. Ik kan er niet op vertrouwen dat ik hierover privé dan niet benadert wordt. Ik zit er in ieder geval ook totaal niet op te wachten. Geen idee hoe lang gegevens bewaard kunnen worden maar ook geen idee wie er allemaal bij kan. Zuinig en gepast word er in ieder geval niet mee om gegaan.
Het is jammer dat zulke dingen gebeuren en er waarschijnlijk wel meer mensen weg gaan om deze reden want het concept van Happy Bodies is verder iets wat me aansprak. Ik vind het alleen heel erg als er straks nog meer vrouwen/sporters zijn die wel zoveel geld per maand gaan uitgeven ( want goedkoop is het niet met bedragen van ongeveer 80 euro in de maand) en ze dezelfde onprofessionele aanpak, onveiligheid of ongemak gaan ervaren als ik.
Ik heb inmiddels alweer een leuke anders plek gevonden om te sporten.
Gewenste Oplossing:
Ik denk niet dat er veel aan gedaan wordt, volgens mij is dit niet onbekend bij de sportschool maar laten ze het gewoon gebeuren. Het zou mooi zijn als de manager hier van hoger af eens op aangesproken wordt maar ik kaart dit vooral aan zodat hopelijk andere sportsters/sporters dit lezen en twee keer nadenken voor ze zich inschrijven. Maar ook voor andere potentiële sporters die voor zoveel geld professionaliteit verwachten.
