Klacht: Waar is het bedrijf van Roboduster

Ramonajager op 09 januari 2013 over Roboduster in de categorie Electronica - Stofzuigers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Roboduster
Status Open
Datum 9 januari 2013

Een consument meldt dat een onderdeel van de Roboduster kapot is en dat het niet meer te bestellen is, omdat het bedrijf zich blijkbaar heeft opgeheven. Na lange tijd van wachten en klagen heeft de consument een ander model ontvangen, waarover spijt is, omdat er geen gebruik gemaakt kan worden van de garantie.

Mijn Klacht:

Er is een onderdeel kapot van de Roboduster en we kunnen deze nergens meer bestellen omdat het bedrijf zich blijkbaar heeft opgeheven. Even snel wat verdienen via Groupon. Waar we na heel lang wachten en klagen een ander model hebben gekregen. Daar heb ik nu eeuwig spijt van want van de garantie kunnen we ook geen gebruik maken.

Gewenste Oplossing:

Met een bedrijf die deze garantie heeft overgenomen en waar we onderdelen kunnen bestellen. Nu kunnen we het hele apparaat niet gebruiken.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Roboduster

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Roboduster nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM