Klacht: waar blijft mijn bestelling

Peter Spieringhs op 11 mei 2023 over Mode by Lieke in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 11 mei 2023

Een klant van Mode by Lieke heeft een bestelling geplaatst en ontving een bevestiging dat deze binnen vijf dagen geleverd zou worden. Na drie weken is de bestelling echter nog steeds niet ontvangen, wat leidt tot twijfels over de betrouwbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Besteld, keurig een mail dat mijn bestelling verwerkt wordt. levering binnen 5 dagen.
Nu 3 weken verder en nog steeds niets. Oplichting?

Gewenste Oplossing:

Wil gewoon de levering. Is de levering vertraagd dan ook een mail daarover.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Mode by Lieke

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Mode by Lieke nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Peter Spieringhs
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten