Klacht: zouden binnen 5 dagen geleverd worden JA JA wachten

catamaran op 22 april 2017 over Vrijbuiter in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Vrijbuiter
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 22 april 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

na 15 dagen nog geen bericht , ja ja zou binnen 5 dagen geleverd worden heb hier dus 1 keer besteld maar nooit weer , ze houden je nog niet eens op de hoogte over vertraging , heb maar eens gebeld ,HET LEUKE ANTWOORD ,, ZOU NIET WETEN HOE LANG HET NOG GAAT DUREN ..
ECHTE SERVICE JA JA

SCHRIJFT Lisa als antwoord op mijn mail
Antwoord van Vrijbuiter
Gepubliceerd 5 uur geleden
Hoi Alex, erg vervelend dat de bestelling met vertraging is geleverd. Wij zullen je feedback meenemen. Groeten, Lisa

NEE LISA ER IS NOG NIETS GELEVERD ,, DUS OOK NIET MET VERTRAGING>> IK HEB NOG GEEN WANDELSCHOENEN

Gewenste Oplossing:

als ik van vrijbuiter zou horen wanneer de schoenen geleverd worden

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM