AnitavandenBerg op 03 februari 2015 over Vriendin in de categorie Tijdschriften
Samenvatting wordt geladen...
Abonnement opgezegd, maar nieuwe abonnement was al betaald op 24-12-2014. Vanaf begin december geen blad meer ontvangen. Herhaaldelijk moeten mailen en betalingsbewijs moeten tonen. Eindelijk toezegging dat het bedrag min een kwartaal teruggestort zou worden binnen 2 a 3 weken???? Nu 03-02-2015 nog geen blad of cent gezien!!
Als het volledige bedrag op mijn rekening staat. Bladen heb ik nu al vanaf week 50 in de winkel gekocht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vriendin
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vriendin nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
