Mijn Klacht:
Hallo,
Graag wil ik een klacht melden over hoe ik behandeld werd tijdens telefoongesprek 5 juni om 11:10 ongeveer .
Ik heb al een paar keer telefonisch contact gehad over levering
Eerst werd mijn blad bezorgd op een ander adres ( nooit zelf adreswijziging doorgegeven) gebeld was veranderd en zou nog 1 x voor kunnen komen dat die geleverd zou worden op dat adres. Week erna weer niks , gebeld kon iets later die week geleverd worden , niks gezien . Deze week zelfde verhaal . Dus ik bel weer een kreeg weer te horen dat die later geleverd kon worden. Ik was het daar niet mee eens en hoe uw collega,(werknemer) daarna zei dat ik niet zo moest eisen( werd zelf nl ook niet vriendelijk) en zij best onbeleefd werd heb ik opgezegd. En wil bij deze laten weten dat ik resterende bedrag wat ik over hebt v h abonnement graag terug ontvang. Ben lang lid geweest en wens zo niet behandeld te worden.
Als ik zo met mijn klanten omga hou ik niemand over
Zou fijn vinden iets te horen van U
Mvg Marian’s Haarsjoppie
Gewenste Oplossing:
Tevreden als alles gewoon normaal wordt geleverd
