Klacht: Vreselijk geknipt

Fleurvw op 20 mei 2017 over Brainwash Kapper in de categorie Kappers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Kappers
Status Open
Datum 20 mei 2017

Een klant van Brainwash Kapper in Valkenswaard was ontevreden over het resultaat van haar knipbeurt, wat leidde tot negatieve reacties van collega's in een andere kapsalon. Na het verzoek om een terugbetaling, weigerde de salon dit, maar bood wel een gratis knipbeurt aan, wat niet acceptabel was voor de klant omdat zij inmiddels al een correctie had laten uitvoeren.

Mijn Klacht:

Ik liet me haren knippen bij brainwash kapperssalon in Valkenswaard , toen ik thuis kwam en naar stage ging in een andere kapsalon werd ik hard uitgelachen en kreeg ik schokkende gezichten en werd er gevraagd of ik me haren zelf had geknipt. Ik heb de kapsalon gebeld vroeg om geld terug te vragen daar gingen ze niet mee akkoord. Ze biedde een gratis knipbeurt aan maar ik had me haren al bij een kapsalon laten recht knippen dus vroeg of me broertje iplv mij mocht daar waren ze niet mee eens.

Gewenste Oplossing:

Wanneer me haren fatsoenlijk geknipt worden en ze met mij in overleg kunnen over wat er verder gaat gebeuren

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Brainwash Kapper

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Brainwash Kapper nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM