Mijn Klacht:
Ik heb bijna drie weken moeten wachten op mijn bestelling (terwijl ze producten volgens de site gewoon beschikbaar waren). En toen kwam de bestelling binnen en wat blijkt. Het voor mij belangrijkste product ontbrak: de aardperen.
Ik heb verschillende keren gemaild over mijn bestelling en ik heb tot nu toe nog niet 1 keer antwoord gekregen. Ze zijn onbereikbaar, want je kan ook niet bellen.
Verder adviseer ik iedereen die bij Vreeken besteld geen planten te bestellen, want je krijgt meer plastic dan plant. Ik heb een baby blauwe bes gekregen, echt zo klein dat als ik hem in mijn tuin zet, hij nauwelijks terug te vinden is. Ik moet er echt een stokje bij zetten. Echt bizar klein.
Gewenste Oplossing:
Zeer snellen nalevering van het ontbrekende product. Antwoord op mijn mail aan Vreeken. Nieuwe blauwe bes, die wel enig volume heeft.
