Klacht: nog steeds niet geleverd

Jan Vanoverberghe op 08 juni 2016 over Vreeken zaden in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vreeken zaden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 8 juni 2016

Een klant heeft begin januari een bestelling geplaatst bij Vreeken Zaden, maar heeft slechts een deel van de bestelling ontvangen. De druivenplanten, die nog steeds niet zijn geleverd, zouden op 8 juni aankomen. Ondanks meerdere verzonden e-mails, waaronder een in mei, heeft de klant geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

Begin januari besteld , een gedeelte gekregen waarvan een deel niet was, wat ik gevraagd had, de rest, druivenplanten, nu op 8 juni nog steeds niet geleverd, reeds verschillende mails hieromtrent verstuurd, de laatste half mei en deze werd zelfs niet beantwoord

Gewenste Oplossing:

dat men mij tenminste laat weten of er nog geleverd word

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vreeken zaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vreeken zaden over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vreeken zaden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM