Terug

Klacht: Lange levertijd, verkeerde zaden, deel niet ontvangen

Marie-Louise de Vries op 12 mei 2021 over Vreeken zaden in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Vreeken zaden has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vreeken zaden
Categorie Voedingsmiddelen en dranken
Status Open
Datum 12 mei 2021

Na een wachttijd van acht weken ontving de klant twee verkeerde zakjes zaden en één correct zakje. De zaden die op de website als op voorraad stonden, zijn niet geleverd en zullen waarschijnlijk dit seizoen ook niet meer beschikbaar zijn. De klant ervaart vage reacties en een slechte service van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Na 8 weken 2 zomaar omgewisseld zakjes ontvangen en 1 goede, de 2 zakjes zaad die op voorraad op de site stonden niet geleverd en komen dit seizoen waarschijnlijk ook niet meer. Vage reacties en slechte service leveren niet wat je bestelt

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn volledige bestelling ontvang zoals besteld binnen de tijd die ervoor stond (nu al 8 weken terwijl de site op 13 maart 4 tot 6 weken zei)

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vreeken zaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vreeken zaden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Marie-Louise de Vries
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Vreeken zaden

Alle klachten over Vreeken zaden →

Vergelijkbare klachten in Voedingsmiddelen en dranken

Alle klachten in Voedingsmiddelen en dranken →
Meld uw Klacht over Vreeken zaden
Zo werkt het