Klacht: kwaliteit planten

J. de Feijter op 10 april 2021 over Vreeken zaden in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vreeken zaden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft 20 aardbeiplanten besteld bij Vreeken Zaden, maar na drie weken zijn bijna de helft van de planten dood gegaan zonder duidelijke oorzaak. De klant beschouwt de planten als van slechte kwaliteit en ervaart problemen met de communicatie, aangezien het bedrijf niet reageert op zijn berichten.

Mijn Klacht:

20 aardbeiplanten geleverd gekregen. Na 3 weken zijn er zonder aanwijsbare reden bijna de helft dood gegaan. Zeer dure planten van belabberde kwaliteit. Communiceren heeft geen zin omdat ze toch niet reageren.

Gewenste Oplossing:

Als er maar gereageerd wordt op mijn mail. Er is n.b. geen communicatie mogelijk.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vreeken zaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vreeken zaden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door J. de Feijter
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM