Klacht: Klacht niet oplossen

Jean thoma op 16 februari 2019 over Vreeken zaden in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vreeken zaden has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2019

Een klant van Vreeken Zaden plaatst in 2018 een bestelling, maar ontvangt pas in augustus een gedeeltelijke levering, waarna alles retour wordt gestuurd. Ondanks het retourneren van de producten ontvangt de klant een rekening en wordt er een incassobureau ingeschakeld, zonder dat er een oplossing wordt geboden. De klant uit zijn onvrede over de arrogantie van het bedrijf en besluit nooit meer iets te bestellen.

Mijn Klacht:

Begin 2018 een bestelling gedaan niet alles op voorraad krijg ik augustus de levering ik heb alles retour gestuurd.
Kring il een rekening
Daarna een incassobureau niemand bereid om tot een oplossing te komen .
Wat een arrogantie ik zal nóóit meer iets bestellen

Gewenste Oplossing:

Afgelopen jaren altijd tevreden geweest

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vreeken zaden

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vreeken zaden nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM