Klacht: Vrachtwagenchauffeuse bedreigd automobilist

Kiki 25 op 16 april 2025 over Simon Loos Logistiek in de categorie Logistiek

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Simon Loos Logistiek is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Categorie Logistiek
Status Nieuwe klacht
Datum 16 april 2025

Op 16 april 2025 in Hilversum heeft een vrachtwagenchauffeuse van Simon Loos een automobilist bedreigd terwijl deze met kinderen in de auto probeerde in te draaien op een oprit. Een andere bewoner vroeg de chauffeurs om te wachten tot een uitladende vrachtwagen weg was, maar de chauffeurs reageerde agressief en dreigde tegen de auto aan te rijden als de automobilist niet aan de kant ging.

Mijn Klacht:

Op woensdag 16 april 2025 in Hilversum omstreeks 9:50 werd een vrachtwagenchauffeur (vrouw met kort blond haar) van jullie bedrijf Simon Loos met kenteken 17-BJR-3 agressief. Ik stond met mijn auto met kleine kinderen op de weg om een oprit in te draaien. Hierbij stond een andere vrachtwagen voor de oprit waar ik in wilde draaien uit te laden, waardoor de oprit geblokkeerd werd.

Een andere bewoner ging naar jullie chauffeuse en legde uit aan mevrouw, dat ze even moest wachten tot de uitladende vrachtwagen voor de oprit weg zou zijn. Jullie chauffeuse besloot hierop te dreigen met tegen mijn auto aan te rijden als ik niet aan de kant zou gaan. Mevrouw wilde er langs en ik moest aan de kant of ze zou tegen mij aanrijden. Hierbij ging ze dreigend met de vrachtwagen vooruit rijden en kwam ze gevaarlijk dichtbij.

Als mevrouw niet mentaal niet bij is, dan zou ze wellicht niet bevoegd moeten zijn om voor jullie Transport bedrijf te werken. Ik ben erg geschrokken van deze situatie. Als mevrouw slechts één verkeerde beweging zou maken, dan botste ze tegen mijn auto aan met mijn kinderen.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer mevrouw binnen het bedrijf word aangesproken op haar rijgedrag.

Mevrouw is wellicht als vrachtwagenchauffeuse veel op de weg. Begrip tonen voor andere weggebruikers en vooral voor automobilisten met kleine kinderen in de auto is dan een vereiste.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Simon Loos Logistiek over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Kiki 25
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM