Mijn Klacht:
Vrijdag 27 mei: Lille Flandres – Paris Nord
Zaterdag 28 mei : Paris Nord – Lille Flandres
2 volwassenen, 2 kinderen
Onze reservatie wat telkens voorzien in wagon 11. Zowel in de heen als terugreis werd deze geannuleerd en werden we verzocht plaats te nemen in wagon 1. Deze was telkens al volledig gereserveerd zodat we moesten plaats nemen op de grond of op de bagagerekken. Ook de andere wagons in tweede klas waren volzet
Het lijkt ons dan ook billijk dat we een financiële compensatie mogen verwachten
Met vriendelijke groeten
Diederik Pattyn
Gewenste Oplossing:
Het lijkt me billijk dat we het bedrag terug betaald krijgen of in een equivalent van een voucher/tickets op een TGV, geldig gedurende een jaar op ook andere bestemmingen in Frankrijk
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
