Mijn Klacht:
Op 25 november 2019 artikelen bij deze website besteld.
Tot nu toe (4 december) alleen een orderbevestiging gekregen met de vermelding dat de bestelling in behandeling is.
Nog geen verzendbevestiging gekregen en ook zijn de bestelde artikelen nog niet geleverd.
Drie keer heb ik het contactformulier ingevuld met vragen over de bestelling, maar daar wordt niet op gereageerd.
Dit is de enige manier om contact te krijgen, want er staat geen telefoonnummer op de website vermeld.
De artikelen zijn al wel betaald.
Hoe nu verder?
Gewenste Oplossing:
Ik wil dat het bedrijf de bestelde artikelen alsnog levert en bij geen levering van de producten wil ik mijn geld teruggeboekt zien op mijn rekening.


