Sara70 op 21 mei 2014 over Belastingdienst in de categorie klachtmelden
Een klant heeft op tijd zijn belastingaangifte ingediend en ontving op 3 mei een brief met het terug te ontvangen bedrag. Een dag eerder ontving hij echter een andere brief waarin stond dat er verrekeningen zouden plaatsvinden en dat de rest binnen twee weken zou worden uitbetaald, maar tot op heden heeft hij niets ontvangen en ook geen verdere communicatie gehad.
ik heb netjes op tijd mijn aangifte ingediend; dagtekening 3mei kreeg ik een brief met het bedrag dat ik terug zou krijgen. een dag daarna (met dagtekening 2mei) kreeg ik weer een brief dat het een en ander verrekkend werd en de rest zou worden uitbetaald binnen twee weken!!
NOU…. tot nu toe niks, ook geen berichten meer.
Als mijn geld binnen is of tenminste te horen krijgen waarom het niet binnen de termijn die op de brief staat gestort is.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Belastingdienst
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Belastingdienst nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
