Mijn Klacht:
ik heb bij aankoop van mijn zweefparasol geen gratis beschermhoes ontvangen zoals vermeld stond bij aankoop
parasol 301401375
Gewenste Oplossing:
als ik de beschermhoes alsnog in ontvangst krijg
Klacht: zweefparasol met hoes
Paula Nuyens op 22 juli 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 28 juli 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemiddag, Dank voor uw bericht! Wij zien dat uw klacht in behandeling is genomen en reeds op is geantwoord. Uw missende hoes komt zo snel mogelijk uw kant op. Zodra uw nazending onderweg is, ontvangt u hierover een mail met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
VoordeelVanger.nl
Heeft op 28 juli 2021 om 14:00 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemiddag,
Dank voor uw bericht!
Wij zien dat uw klacht in behandeling is genomen en reeds op is geantwoord.
Uw missende hoes komt zo snel mogelijk uw kant op.
Zodra uw nazending onderweg is, ontvangt u hierover een mail met de verzendbevestiging.
Mocht u nog meer vragen hebben vernemen wij dit uiteraard graag!
Met vriendelijke groet,
VoordeelVanger.nl
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
