Klacht: Stokken

Berend Schenk op 10 juli 2019 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Status Open
Datum 10 juli 2019

Een klant van VoordeelVanger.nl meldt dat er twee stokken met artikelnummer 10 ontbreken bij het wasrek met artikelnummer 300914833. Deze ontbrekende onderdelen belemmeren het gebruik van het product.

Mijn Klacht:

Onderaan het wasrek met artnr:300914833 missen twee stokken nr 10.

Gewenste Oplossing:

Stuur twee stokken voor het onderstel van het wasrek toe.

Beoordeling 10/10 star-5 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Bericht van VoordeelVanger.nl

6 jaren geleden - Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht. Wat vervelend dat het wasrek incompleet is geleverd. Onze excuses hiervoor. Indien u vragen heeft over uw bestelling of er mist iets kunt u altijd ons contact formulier invullen dan pakken wij dit zo snel mogelijk voor u op! Wij gaan bij de leverancier stokken opvragen om na te zenden voor u. Zodra deze worden verzonden ontvangt u van ons een mail. Met vriendelijk groet, Team VoordeelVanger.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM