Jwvangestel op 11 mei 2022 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Een klant van VoordeelVanger.nl ervaart lange wachttijden aan de telefoon bij het aanvragen van een retourlabel. Tot nu toe heeft de klant al 7,00 euro aan belkosten gemaakt zonder dat er een oplossing is geboden.
Ik zit heel lang aan telefoon de prijs tik door en zit heel lang te wachten. Ik wil een retour label maar dit kost mijn al 7.00 bel kosten en nog steeds iemand aan de lijn
Retour sturen met antwoord nummer en terug betaling inclusief bel kosten
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
