Klacht: Ongewenste email

jaap0187 op 26 juli 2025 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 26 juli 2025

Een gebruiker heeft zich uitgeschreven voor de e-mails van VoordeelVanger.nl, maar ontvangt desondanks nog steeds berichten. Dit leidt tot frustratie over het niet naleven van de afmeldverzoeken.

Mijn Klacht:

Mezelf uitgeschreven bij voordeelvanger en toch blijf ik e-mails ontvangen.

Gewenste Oplossing:

Dat ik word uitgeschreven en de e-mails niet meer ontvang.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Bericht van VoordeelVanger.nl

7 maanden geleden - Beste Jaap, bij deze heb ik u uitgeschreven voor alle mailings. U kunt dit uiteraard ook zelf doen (onderaan iedere mail staat 'uitschrijven').

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door jaap0187
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM