Ingrid Roclee op 08 februari 2023 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Goedemiddag, Wij zien in het systeem dat uw bestelling op 03-02 is geleverd. https://jouw.postnl.be/track-and-trace/3SMOX10782969-BE-2850?languagenl Hartelijk dank voor uw bericht en vervelend om te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Volgens onderstaande track trace moet het pakket wel...
Ik heb al navraag gedaan bij de buren maar deze hebben ook niets ontvangen.
Een klant van VoordeelVanger.nl meldt dat zijn bestelling met ordernummer 301749084 niet is geleverd. De klacht is inmiddels opgelost.
Mijn bestellling met ordernummer 301749084 is niet geleverd
Ik heb mijn order betaald en zou het graag ontvangen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 februari 2023 om 14:02 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Heeft op 08 februari 2023 om 14:29 geantwoord
(10)
Ik heb al navraag gedaan bij de buren maar deze hebben ook niets ontvangen.
Bericht van VoordeelVanger.nl
3 jaren geleden - Zoals aangegeven Indien het pakket niet bij een van uw buren is afgeleverd, ontvangen wij graag een mail in onze klantenservice zodat wij u een onderzoeksformulier kunnen toezenden. Dit kan naar [email protected] https://www.voordeelvanger.nl/klantenservicecontact
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
