Raky op 18 juni 2024 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Goedemorgen, Dank voor uw bericht. Wat vervelend dat uw pakket niet bij u is afgeleverd. U kan het beste voor dit soort dingen eerst even een bericht sturen naar onze klantenservice zij kunnen dit het snelste oppakken. Wij zien inderdaad...
Er is niks bij de buren afgegeven, Wij waren thuis er is niet aangebeld. Groetjes,Clement
Een klant van VoordeelVanger.nl ontving een bericht van PostNL dat zijn pakket op 15 juni 2024 geleverd zou worden, maar het pakket is die dag niet aangekomen, ondanks dat de klant de hele dag thuis was. De klacht is inmiddels opgelost.
Mail gekregen van postnl dat pakket op 15 juni 2024 geleverd word.
Hele dag thuis,maar niets ontvangen.
De bestelde producten te ontvangen.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Heeft op 19 juni 2024 om 10:17 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 juni 2024 om 17:25 geantwoord
(10)
Er is niks bij de buren afgegeven,
Wij waren thuis er is niet aangebeld.
Groetjes,Clement
Reactie van de melder van de klacht Raky
1 jaar geleden - Bestelling niet ontvangen ook niet bij de buren. Pakket is wel vooraf betaald. Als ik noch een bestelling doe ,zal ik betalen na levering. Groetjes, Clement
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
