Mijn Klacht:
4 ledlampjes op zonne energie gekocht 2 ervan doen het niet . Je kunt niet in gesprek komen met hun . Waren 11 voor 24,95
Gewenste Oplossing:
Nieuwe lampjes
Klacht: Lampjes doen het niet
Toonmarietcox op 21 oktober 2022 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl is working on this complaint
🔄
In behandeling
Een klant heeft vier ledlampjes op zonne-energie aangeschaft via VoordeelVanger.nl, maar twee van de lampjes functioneren niet. Daarnaast ervaart de klant problemen met het bereiken van de klantenservice. De aankoopprijs was 24,95 euro voor de vier lampjes.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van VoordeelVanger.nl
3 jaren geleden - Beste Mariet, U kunt ons gewoon bereiken via Mail of WhatsApp hoor, dan kijken we altijd naar een goede oplossing. Ik kan helaas geen bericht van u vinden. Ik zal u een mail sturen en kunt via onderstaande link ook contact met ons opnemen. https://www.voordeelvanger.nl/klantenservicecontact
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
