Klacht: Herzberg cycloon accustofzuiger- snoerloos

Gittevm op 27 mei 2019 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 28 mei 2019
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Hartelijk dank voor uw bericht. Voor dit soort gevallen ontvangen wij uiteraard graag een contactformulier ingevuld of een retour formulier, zodat wij u kunnen helpen. Graag ontvangen wij een mail van u met uw ordernummer dan kunnen wij dit...

Klanttevredenheid: 7.0/10 ★★★★☆
Status Opgelost
Datum 27 mei 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Deze stofzuiger zuigt niet op wat ik verwachtte. Ik had hem gekocht om praktische redenen, maar ik ben toch sneller klaar met mijn stofzuiger met draad. Hij zuigt niet alles op, dikwijls blijft het vuil in de zuigborstel ronddraaien en komt het er uiteindelijk terug uit. Hij is ook niet gemakkelijk te ledigen. Hij is ook heel snel plat.

Gewenste Oplossing:

Als jullie hem terugnemen en terugbetalen of mits opleg de Snoerloze Steelstofzuiger VSmach180 kan krijgen.

Beoordeling 7/10 star-4 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VoordeelVanger.nl

Heeft op 28 mei 2019 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,
Hartelijk dank voor uw bericht.
Voor dit soort gevallen ontvangen wij uiteraard graag een contactformulier ingevuld of een retour formulier, zodat wij u kunnen helpen.
Graag ontvangen wij een mail van u met uw ordernummer dan kunnen wij dit verder voor u oppakken. via deze link kunt u uw klacht invullen zodat wij dit zo snel mogelijk kunnen oplossen voor u: https:www.voordeelvanger.nlretouren

Met vriendelijke groet,
Team VoordeelVanger

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM