Klacht: geen klacht maar navraag

laurent marting op 08 maart 2022 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
Klacht opgelost op 8 maart 2022
Reactie van het bedrijf:

Goedemorgen, Voor vragen over uw bestelling kan u het beste contact opnemen via ons contact formulier. Wellicht dat per abuis uw orderbevestiging in de spam terecht is gekomen.([email protected]) Hierbij bevestigen wij alsnog dat wij uw bestelling met ordernummer 301548856 301548862...

Status Opgelost
Datum 8 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mevrouw, Mijnheer,

Op 28.02.2022 hed ik twee stortingen gedaan een van 26.90€ met
Ref. Nummer C2828AG074000091 en een van 29.90€ met Ref.Nummer
C2828AG07400009H voor Drie dameshemdjes en Twee hoeslakens.
Tot op heden heb ik nog geen enkel bericht ontvangen, of de
bestelling toegekomen is of van eventuele levering.
Graag Uw antwoord hierop
Groeten
Marting Laurent
Ericastraat 29
3582 Koersel
Tel: 011.42.90.30 Gsm; 0496043909
E/Mail [email protected]

Gewenste Oplossing:

gewoon een antwoord

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Reactie van de melder van de klacht laurent marting

4 jaren geleden - Bedankt voor Uw vlugge reactie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VoordeelVanger.nl

Heeft op 08 maart 2022 om 11:36 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemorgen,

Voor vragen over uw bestelling kan u het beste contact opnemen via ons contact formulier.

Wellicht dat per abuis uw orderbevestiging in de spam terecht is gekomen.([email protected])

Hierbij bevestigen wij alsnog dat wij uw bestelling met ordernummer 301548856 301548862 in goede orde hebben ontvangen.

Uw bestelling wordt uiterlijk binnen 10 werkdagen verzonden.

Wij vertrouwen erop u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd.

Alle klachten die gemeld zijn door laurent marting
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM