Mijn Klacht:
Gisteren, 4 november, ontving ik voor het eerst mijn gevraagde bestelling via jullie firma. De ontvangen producten zijn topkwaliteit. Maar ik had ook afgelopen zaterdag een werkkoffer met allemaal gereedschap voor mijn man besteld voor zijn verjaardagscadeau. Dit werd me nog niet bezorgd. Is nog onderweg of wordt dit apart geleverd? Want ik vind het raar dat ik de andere bestelde producten wel ontving. Graag inlichtingen. Annick Deleyn
Bestelnummers 301239075 en 301250731. Vandaag plaatste ik net ook een bestelling onder ordernummer 301250732. Tja die gereedschapskoffer zou dienen als verjaardagscadeau van mijn verloofde, man en ik staan op trouwen, hij verjaart 22 november. Ik zou hem dit graag tijdig kunnen bezorgen. Houdt u mij op de hoogte? Dank u wel, Annick Deleyn, Baliestraat 64, 9000 Gent, België
Gewenste Oplossing:
Andere geleverde producten zijn van goede kwaliteit, tevreden bij eerste bestelling, alleen jammer dat één stuk ontbreekt of wordt dit nog nageleverd?
