Klacht over VoordeelVanger.nl: De bestelde sto…

Mijn Klacht:

In de advertentie staat vermeld dat de bureaustoelen magnusson kantelbaar zouden zijn. Volgens de advertentie : Omlaagomhoogkantelenkantelendvastzettenlock

Dit is niet mogelijk. De stoelen zijn gammel en hun geld niet waard.
Ik heb er 1 in elkaar gezet en de andere in doos laten zitten.
Ik heb contact proberen te zoeken via de chat maar dit werkt totaal niet. een E-mail achter laten ook niet. Dus dan maar via deze klacht

Gewenste Oplossing:

Als de stoelen retour gaan en ik volledig mijn geld volledig terug krijg.

Beoordeling 2/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

VoordeelVanger.nl

Heeft op 18 maart 2019 om 14:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Goedemiddag, Wij hebben uw mail ontvangen en nemen deze zo snel mogelijk in behandeling. Echter hebben wij een reactietijd van 2werkdagen. Zodra wij uw mail in behandeling hebben genomen ontvangt u van ons een mail met verdere uitleg. Wij vertrouwen erop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd, en u zo snel mogelijk meer duidelijkheid te kunnen geven.

Met vriendelijke groet,

Team Voordeelvanger

user-1442486

Heeft op 20 maart 2019 om 23:19 geantwoord

Beoordeling 2/10

(10)

Het is nu bijna 21 maart. Nog niets ontvangen van voordeelvanger.nl. Nogmaals een retourformulier ingevuld. 2x. Geen bevestiging niets ontvangen.

Klacht: De bestelde stoelen zijn niet kantelbaar

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over VoordeelVanger.nl

Vergelijkbare klachten in Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen