Paul Callebaut op 25 oktober 2018 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Goedemiddag, Wat vervelend dat de boxershorts niet zijn aangekomen, onze excuses! Graag ontvangen wij van u uw ordernummer zodat wij alsnog uw order erbij kunnen zoeken en het uiteraard voor u kunnen uitzoeken en oplossen! Graag ontvangen wij een email...
Samenvatting wordt geladen...
op 8 oktober jl heb ik 44,90 euro overgemaakt via ING op naam van Paul Callebaut
voordeelvanger.
Het bestelde artikel betreft een pakket van 12 boxershorts van Piere Gardin.
Tot mijn grote teleurstelling heb ik tot heden (25-10-18) taal nog teken van u ontvangen.
Ik eis derhalve alsnog een snelle levering van het bestelde en betaalde product of een terug storting van het betaalde bedrag.
Paul Callebaut
Ik ben tevreden wanneer de bestelling in orde komt
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 november 2018 om 13:53 geantwoord
Goedemiddag,
Wat vervelend dat de boxershorts niet zijn aangekomen, onze excuses!
Graag ontvangen wij van u uw ordernummer zodat wij alsnog uw order erbij kunnen zoeken en het uiteraard voor u kunnen uitzoeken en oplossen!
Graag ontvangen wij een email in onze klantenservice mailbox deze kunt u via onze site invullen onder het kopje contact.
Met vriendelijke groet,
Team VoordeelVanger
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
