Mijn Klacht:
De spiegel was gebroken in de verpakking
Gewenste Oplossing:
Als de spiegel vervangen word
Klacht: bestelling ghebroken geleverd
Vandekerckhove Willy op 02 maart 2021 over VoordeelVanger.nl in de categorie Websites - Korting, voordeeltjes en aanbiedingen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
VoordeelVanger.nl has resolved this complaint
✅
Klacht opgelost
op 3 maart 2021
Reactie van het bedrijf:
Goedemorgen, Wat vervelend dat het artikel kapot is aangekomen. Voor zulke zaken kunt u het beste even contact opnemen via onze website, zo kunnen wij u snel verder helpen. Graag ontvangen wij een foto van het defect, zodat wij dit...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar VoordeelVanger.nl over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door VoordeelVanger.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat VoordeelVanger.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
VoordeelVanger.nl
Heeft op 03 maart 2021 om 10:16 geantwoord
Geboden Oplossing:
Goedemorgen,
Wat vervelend dat het artikel kapot is aangekomen.
Voor zulke zaken kunt u het beste even contact opnemen via onze website, zo kunnen wij u snel verder helpen.
Graag ontvangen wij een foto van het defect, zodat wij dit met de leverancier kunnen bespreken en zo snel mogelijk oplossen voor u.
Met vriendelijke groet,
Team VoordeelVanger.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
