Klachtenbrief voor VoordeelHans

Onderwerp: Juridische klacht wegens oneerlijke handelspraktijken - VoordeelHans

VoordeelHans
[Bedrijfsadres]

Klantenservice email: [Email]

[Datum]

Beste,

Hierbij wil ik u formeel mijn ernstige bezwaren kenbaar maken tegen de handelspraktijken van uw bedrijf, VoordeelHans.

Begin juli vorig jaar heb ik bij uw bedrijf een bestelling geplaatst voor een omheining, een bestelling ter waarde van 467,98 euro. Na veel correspondentie over leveringsdetails, werd mij medegedeeld dat er een voorraadfout was opgetreden. U beloofde het geld terug te storten, maar tot op de dag van vandaag heb ik geen terugbetaling ontvangen.

Desondanks de vele pogingen om met u in contact te komen, mijn telefoontjes en mijn e-mails, heb ik weinig tot geen reactie of oplossingen van u ontvangen. Het lijkt erop dat uw bedrijf nu volledig onbereikbaar is en u ook niet meer te vinden bent online.

Onder de consumentenwetgeving is het duidelijk dat ik recht heb op een volledige terugbetaling gezien het product niet is geleverd. Hierbij verwijs ik naar de artikelen 46 tot en met 50 van het Wetboek van economisch recht met betrekking tot oneerlijke bedingen.

Het niet nakomen van overeenkomsten en voortdurend negeren van mijn pogingen om de kwestie te regelen, is in strijd met de eerlijke handelspraktijken zoals vastgelegd in de Wet van 6 april 2010 betreffende marktpraktijken en consumentenbescherming (WMPC).

Ik heb uit noodzaak een aanklacht ingediend bij de politie, maar ik ben op de hoogte gesteld dat de zaak geseponeerd is vanwege het ontbreken van een duidelijke dader. Het laat me razend achter, vooral omdat uw frauduleuze activiteiten niet gestopt lijken te zijn, en er geen gerechtelijke actie tegen u is ondernomen.

Ik eis dat het betaalde bedrag van 467,98 euro onmiddellijk wordt terugbetaald. In het geval dat dit niet gebeurt, ben ik genoodzaakt verdere juridische stappen te ondernemen.

Ik vertrouw erop dat u deze zaak met urgentie en op professionele wijze zult aanpakken.

Met vriendelijke groeten,

[Naam]
[Adres]
[Telefoonnummer]
[Email]

Deze brief is automatisch gegenereerd met behulp van chatGPT. U kunt deze brief downloaden voor eigen gebruik Klacht.nl is niet verantwoordelijk voor de inhoud.