Klacht: Michonne1960

Michonne1960 op 25 maart 2020 over Voordeeldrogisterij.nl in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Drogisterijen
Status Open
Datum 25 maart 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde bijna 10 dagen geleden voor een bejaarde man artikelen waarvan ze volgens de site voorradig zouden zijn, helaas is dit gewoon misleiding geweest, heb ze inmiddels nog niet en wordt van het kastje naar de muur gestuurd en staat alles gewoon in de backorder, het is wel betaald, en dat maakt het voor mij heel erg zuur, twee keer contact gehad, en een keer hebben ze zelfs het gesprek afgebroken en wordt je afgescheept met een belachelijk mailtje.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik niet in de maling wordt genomen, door ene Shirley of dan weer ene Marit, wanneer ze eerlijk zijn tegen klanten en ze klanten niet misleiden.. En niet afschepen met blabla. Ze nemen zich niet eens de moeite om te communiceren laat staan de producten die wel voorradig zijn alvast te sturen, Daarbij wil ik mijn geld terug en niet pas over 10 dagen, mijn betaling duurt immers ook geen 10 dagen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voordeeldrogisterij.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voordeeldrogisterij.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Michonne1960
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM