Klacht: Niet bezorgen het bestelling

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 december 2023

Een klant van voordeeldrogist.eu heeft op 13 december een bestelling geplaatst met de verwachting deze de volgende dag te ontvangen. Op 18 december had de klant nog steeds geen informatie ontvangen over de levering en ontving geen reactie op meerdere e-mails, terwijl er geen telefoonnummer beschikbaar was om contact op te nemen.

Mijn Klacht:

13 december ik had een bestelling geplaatst.
Voor 18 uur bestellen volgende dag sturen
Maar echt niet 18 december ik hoor nog niks
Ik betaalde.
Ik had veel email gestuurd.Krijg ik niet antwoord!
Geen telefoonnummer!

Gewenste Oplossing:

Mijn geld terugkrijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeeldrogist.eu

Reactie van de melder van de klacht [email protected]

2 jaren geleden - Vandaag ik had terugkreegt van mijn geld van niet gestuurd bestelling.😅

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeeldrogist.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door [email protected]
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM