Klacht: Bestelling geplaatst, betaald en nooit ontvangen

PeterTimmerman op 23 januari 2024 over voordeeldrogist.eu in de categorie Internetshops - Drogisterijen, Internetshops - Medische producten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 23 januari 2024

Een klant heeft op 7 november 2023 een bestelling geplaatst bij voordeeldrogist.eu, maar heeft deze nooit ontvangen. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefonisch, blijft het bedrijf onbereikbaar en reageert het niet op vragen over de levering of annulering van de order.

Mijn Klacht:

Heb op 7-11-2023 een bestelling geplaatst (Order VD111303), deze heb ik nooit ontvangen, ook reageert men niet op de email’s met de vraag wanneer de levering wordt uitgevoerd of de order geanuleerd kan worden, geen reactie. Ook is er geen telefonisch contact mogelijk. Bestel hier niets, oplichterij.

Gewenste Oplossing:

Alsnog mijn bestelling geleverd krijgen of geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over voordeeldrogist.eu

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over voordeeldrogist.eu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door PeterTimmerman
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM