Mijn Klacht:
Op 23 oktober heb ik een ongeluk met mijn auto gehad. Auto total los. Politie heeft bergnet opdracht gegeven om mijn auto van de weg te halen. Later heb ik bergnet gevraagd de auto naar de sloop te brengen, omdat hier toch geen redden meer aan was met zo’n oude auto.
Schade gemeld bij de tussen persoon en ik dacht dat het zo verder afgehandeld zou worden.
Niet dus.
Bergnet blijkt nog steeds niet betaald te zijn en nu moet ik dit zelf doen terwijl ik hiervoor verzekerd ben.
Meerdere malen contact gehad met voogd en voogd en mijn tussen persoon.
Ik blijk het ongevallen nummer op het moment van het ongeluk te moeten bellen. Dit was voor mij niet bekend. Dit achteraf gedaan zoals mij is aangeraden. Die persoon ging het uitzoeken en regelen. Blijkbaar toch nooit gebeurd!
Nu word ik van het kastje naar de muur gestuurd. Voogd en voogd stuurt mij naar de tussenpersoon, omdat voogd en voogd Niet rechtstreeks werkt met de klant werkt. En de tussenpersoon stuurt mij weer terug naar voogd en voogd.
Wat een ellende!
Gewenste Oplossing:
Dat ik de vergoeding voor de berging terug krijg die ik nu zelf moet betalen.
