Klacht: Een te kleun bedrag vergoed

niesje1145 op 24 februari 2013 over Voogd & Voogd in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Voogd & Voogd has resolved this complaint
Klacht opgelost op 6 mei 2013
Categorie Verzekering
Status Opgelost
Datum 24 februari 2013

Een klant van Voogd & Voogd is ontevreden over de schadevergoeding van 500 euro voor een gestolen bromfiets, terwijl hij had verwacht 600 euro te ontvangen. Hij vindt het onterecht dat er 100 euro aan eigen risico is ingehouden, vooral omdat hij nooit schade heeft gereden en veel premie heeft betaald. De klant voelt zich benadeeld en raadt anderen af om bij Voogd & Voogd een verzekering af te sluiten.

Mijn Klacht:

Ik zou 600 terug krijgen voor mijn gestolen thomos
nu zonder dat te hebben voorgelicht 100 eigen rusico
ingehouden dit is belachelijk ik betaal over de 300 p.j
voor 1 brommer ik kon net zo goed een hema v.z van 9p.m
afsluiten had ik hetzelfde terug gehad en in die bijna 3 jaar
verekend wat ik heb betaald in die 30 maanden aan voogd en voogd
is dit niet netjes want heb nooit schade gereden er is nooit
iets mee gebeurf en dan 500 terug krijgen hoe moet ik daar een brommer
voor kopen dat gezien wat ik p.m heb betaald vibd ik dit een
schande van uitbetaling en zou ik niemand voogd en voogd
adviseren

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een totaal bedrag van de 600 willen
krijgen dus 100 euro bij geschreven worden na zoveel maanden
jaren schade vrij en de hoofdprijs per maand te betalen is dat wel het minste
als ik de verhalen hoor van andere krijgen meer uit betaakd
en betalen de helft wat ik beraalde p.m kan hier niet over uit
dacht een dure verzvis het beste nou moet nog overtuigd worden

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Voogd & Voogd in behandeling genomen

Bericht van Voogd & Voogd

13 jaren geleden - Geachte niesje1145, Wij beschouwen dit als een klacht. Inmiddels heeft u van ons bericht ontvangen met het verzoek om aanvullende gegevens te verstrekken, zodat we het verder voor u kunnen uitzoeken. U ontvangt van ons spoedig een gedegen terugkoppeling. Met vriendelijke groet, Voogd & Voogd Verzekeringen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Voogd & Voogd een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM