Mijn Klacht:

Goedendag, Als ik 4x per dag met mijn honden door onze woonwijk wandel, en ik kom dan telkens bij een paar galerijflats een aantal van Uw boodschappenkarretjes tegen dan erger ik mij groen en geel over het gemakzuchtige gedrag met name van de VOMAR klanten in Zandvoort.
Vanaf het begin van de CORONA crisis, heeft VOMAR filliaal besloten om alle boodschappenkarretjes maar los van de ketting te halen, voor het gemak van de klanten, Nu maken die klanten er wel een rommeltje van door deze maar overal te laten slingeren of te misbruiken voor vervoeren van grofvuil/huisafval/bouwmaterialen. met gevolg dat kinderen deze karretjes gebruiken als speelgoed.en vinden wij deze karretjes zelfs terug in het duingebied.Al jaren infecteert hier de aanwezigheid van al die VOMAR zwerf karretjes van de VOMAR zandvoort het mooie straatbeeld, men gebruikt deze boodschappen karretjes ook voor vervoer van afval/bouwmaterialen.en wij moeten ons in de winkel aan strenge regels houden,Dikwijls heb ik kenbaar gemaakt waar er een stel karretjes stonden.Dit wan gedrag van deze VOMAR klanten in zandvoort om die karretjes op straat/tuin bij hun woning blijft maar doorgaan.Nu stimuleert ook het VOMAR personeel zelfs aan de klanten om witte broodzakklemmetjes in de muntenautomaat te doen om zo de karretjes los van de ketting te halen.Nu ligt het bij de VOMAR voor de deur overal bezaait met al die witte broodzakklemmetjes,Dit is ook nog slecht voor het milieu Wilt U deze manier van service hier in zandvoort snel een halt toeroepen aub? Nu staan er dagelijks tientallen boodschappen karretjes van U verspreid door onze hele wijk.Dit hoort niet, en dit bederft het straatbeeld.
En Uw dagelijkse vaste klanten moeten hun levensmiddelen in deze vervuilde/geïnfecteerde boodschappenkarretjes of mandjes doen, want deze worden niet zoals Uw concurrent AH dit dagelijks doet, iedere keer weer schoongemaakt, en of gedesinfecteerd. Op elk boodschappenmandje/kar krioelen misschien wel miljarden bacteriën.
En hangen er slechts 2 flesjes desinfectie middelen, waar slechts een enkeling gebruik van maakt.
Het zou de VOMAR sieren om Uw klanten duidelijk te maken om het meer gebruiken hiervan te stimuleren. wij begrijpen ook wel dat U over al Uw filialen in Nederland qua budget denkt, Misschien wilt U zo vriendelijk zijn om al Uw Filiaal managers aan te spreken op hun bemoeienis voor een hygienere aanpak in deze Corona tijd. Wij moeten immers regelmatig onze handen wassen of desinfecteren,en als dit nu nog meer mogelijk is in al uw fillialen dan wordt de kans veel kleiner op besmettingen, helaas wast niet iedereen zijn handen meerdere malen per uur/dag.
Ook het niet terug brengen van Uw boodschappenkarretjes na gebruik, betekent dat er op den duur een hoge kostenpost voor Filiaal Zandvoort ontstaat, doordat deze telkens tientallen nieuwe winkelwagentjes moet bijbestellen bij het hoofdkantoor, en deze kostenpost weer terug gedeclareerd moet worden ergens in de verkoop van artikelen en winkelprijzen.
Waarom kiest Vomar niet voor een wielslot op alle boodschappenkarretjes in bepaalde gebieden, zodat je niet verder kan rijden met de karretjes dan een straal van 50 meter.Wij weten dat er een hoge prijs voor een winkelwagentje betaald moet worden.dan moet Uw ontroerend goed ook goed beschermd en bewaakt worden.
Ik hoop van harte dat U iets gaat doen om het straatbeeld te zuiveren van alle rond zwervende Vomar winkelwagentjes. Zelf heb ik ooit eens 1 maand lang elk winkelwagentje op de foto gezet die ik in onze wijk tegenkwam, en nam per maand zowat 1GB aan opslagruimte in beslag.
het zijn er te veel om deze aan U toe te zenden.
Het zal niet meevallen om het gemakzuchtige gedrag van Uw klanten van de ene dag op de andere dag te veranderen, teksten ophangen heeft geen zin, Alle karretjes vrijgeven met inworp van tenminste 1 euro
muntstuk ipv 0.50 cent.Nu stoppen Uw klanten van alles in de automaat om de karretjes maar los te krijgen.
Vomar zal haar klanten op een of andere manier moeten stimuleren om de gebruikte winkelwagentjes weer keurig terug te brengen naar de daarvoor bestemde parkeerplaats.

Gewenste Oplossing:

Ik ben pas tevreden wanneer wij als klant niet alleen bij de ingang maar ook in de winkel zelf onze handen kunnen desinfecteren, en dat er een wakend beleid komt vanuit de VOMAR ( mensen met een BOA functie voor winkelwagentjes)om onze wijken boodschappen kar vrij te houden.