Mijn Klacht:

Wachtrijd is zeer lang
Zeker bij de sigaretten en drank afdeling
En zeker die lange rare manager or Whattever
Die geen manieren heeft
Apparatuur is kapot als je wilt betalen contactloos gaat niet want apparatuur is kapot en dan steeds je klanten zeggen nee u moet u kaart boven in steken????
Dus je moet al je klanten dat zeggen?
Kost tijd
Er werken volgens mij verstandelijke gehandicapten dáár lijkt mij zó.
Zeer ongemotiveerd personeel alleen de jonge personeel zijn nog aardig en behulpzaam omdat ze nog niet kapot zijn gemaakt door die lange slungel die daar werkt en zogenaamd manager is.
En ook bepaalde kassiers zijn onbeschoft
Als je iets aan geeft dan lijkt het alsof je ze hebt aan gevallen alleen om iets duidelijk te maken.
Niet van ok mevrouw we gaan het oplossen bedankt voor de feedback.nee gewoon negeren en doen alsof er nix aan de hand is.zulke mensen werken er achter de kassa van Vomar .ik hoop dat er snel verandering in komt qua personeel en andrrs geef ze een training communicatie.
Dit probleem speelt al langer plaats meer dan 1 jaar en dat sinds die lange slungel daar wérkt. Deze klacht is er al heel lang maar nu pas uit ik het omdat er egt iets gedaan moet worden met de personeel enof communicatie training geven verplicht.

Gewenste Oplossing:

Er moet iets gebeuren en lijkt daar een soort van discotheek

Totaal geen respect voor de klanten zéér onprofessioneel werknemerss

Ik zou graag zien dat de manager enof een communicatie training krijgt enof ook de rest van de personeel
Zeker die lange slungel.bij sigaretten afdeling
Want soms staat er niemand daar
En ik heb het over meer dan 5 a 10 min.
Zo verlies je klanten en krijg je wrijvingen.
Het beste zou zijn een cursus omgaan met klanten.
Want lijkt of er personeel daar werkt dat niet kan praten of niet wilt of mag.
Ik.ga ook andere instanties op de hoogte stellen van deze praktijken in de Vomar Oost filiaal.