Klacht: winkelwagens parkeren

Mevrouw Groenveld op 23 november 2022 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 23 november 2022

Een klant van Vomar in Enkhuizen ervaart problemen met het parkeren van winkelwagentjes, omdat de stalling voor Vomar volledig in beslag is genomen. Hierdoor kan de klant zijn winkelwagentje niet meer naast dat van de Deka markt stallen, wat leidt tot ongemak bij het boodschappen doen. De klant heeft zijn klacht al bij Vomar ingediend, maar heeft geen reactie ontvangen.

Mijn Klacht:

bij het koperwiekplein in Enkhuizen heeft de Vomar de stalling plaats voor winkelwagentjes helemaal in beslag genomen. nu shop ik geregeld bij de Vomar en dan kan ik natuurlijk prima m’n karretje buiten kwijt. maar soms shop ik bij de DEKA markt, ook geverstigd in Winkel Centrum Koperwiek in Enkhuizen. En waar ik voorheen m’n dekamarkt winkel wagentje netjes naast die van de Vomar kon stallen, blijkt dat nu niet meer te kunnen. Dus moet ik, nadat ik m’n boodschappen in m’n fietstas heb gestopt, met m’n lege karretje het hele winkelcentrum door om vervolgens m’n kar bij de DEKA te kunnen zetten.
ik vind dat de Vomar z’n ‘alleenrecht’ op het stallen van de eigen karren aan de vooringang van het winkelcentrum móet delen met de Deka. ik heb m’n klacht reeds geuit bij de Vomar, maar die stuurde me weg met de boodschap dat ik de klacht moest melden. Vandaar. Bij de DEKA hebben ze er alles al aan gedaan om de Vomar over te halen de stallings plaats te delen, maar krijgt geen voet aan de grond daar.

Gewenste Oplossing:

De Vomar moet de stallingsplaats voor de lege winkelwagens buiten delen met de DEKA markt, dan is het probleem opgelost. Vroeger, toen Vomar nog Deen was, was daar NOOIT een probleem. dus het ligt duidelijk aan het beleid van de Vomar.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vomar over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mevrouw Groenveld
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer