Mijn Klacht:
Enige tijd geleden is de Vomar op het Wormerplein geheel verbouwd . Mooi geworden echter sinds deze tijd vallen ons steeds meer dingen op. Het komt veelvuldig voor dat het brood, dat je zelf kunt snijden, niet gebakken is. Lege bakken dus. Dan, als er een aanbieding is, zoals paar weken geleden het witlof dan is het niet aanwezig. De chef zei lakoniek :sorry niet geleverd.Hij bood geen oplossing aan zoals u kunt het toch nog halen dan en dan met bv een bon. Gisteren stond ik weer voor een leeg schap ,nu was de rijst die in de aanbieding was , niet geleverd. Wederom werd er geen oplossing geboden. Bijzonder slechte service en niet klantvriendelijk en niet oplossings gericht. Bij Etos bv komt het ook voor maar zonder problemen krijg je een bon en kan je het artikel later halen na zelfs een telefoontje van de etos dat het artikel nu wel aanwezig is. We hebben besloten niet meer boodschappen bij de Vomar te doen.
Gewenste Oplossing:
Zorg dat de artikelen er zijn indien niet maak een bon zodat het later gehaald kan worden of geef een redelijk alternatief!
(10)
